机器人 4S 店

Robot 4S Store (Sales, Service, Spare parts, Survey)进阶

借用汽车 4S 店模式，集销售、维修、配件、信息反馈于一体的机器人门店。

4S 原本是汽车经销商用语，指整车销售（Sale）、售后服务（Service）、零配件（Spare parts）和信息反馈（Survey）四项业务。据报道，2025 年 8 月北京亦庄出现了首家「具身智能机器人 4S 店」，店里陈列多家厂商的人形机器人、机器狗等产品，提供购买、租赁、维修等服务。它反映的是行业想把机器人卖给普通消费者和中小客户，而售后维修、配件供应是这类客户最担心的问题。